よくあるご質問

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Q&A よくあるご質問 一覧

  • Q.ギフト用の包装はありますか?

    A.すべての商品を高級感のある専用パッケージでお届けしております。
    大切な方への贈りものとして、そのまま安心してご利用いただけます。
    また、「璻 Select」「璻 Special」につきましては、短冊のしをご用意しております。ご用途に合わせてお選びください。

  • Q.食べ頃がわかるようになっていますか?

    A.はい。お届けするすべてのメロンに、収穫日とおすすめの食べ頃を記載したカードを同梱しております。
    一番おいしい状態でお召し上がりいただけるよう、目安をご案内しております。

  • Q.届いたらすぐに冷蔵庫へ入れたほうがいいですか?

    A.お届け後は冷蔵庫へ入れず、直射日光の当たらない涼しい場所で約7日間を目安に常温保存してください。
    追熟することで、メロン本来の甘みや香りをよりお楽しみいただけます。
    食べ頃になりましたら、お召し上がりの2~3時間前に冷蔵庫で冷やしてお召し上がりください。

  • Q.お届け先への日時指定はできますか?

    A.はい、ご希望のお届け日時をご指定いただけます。
    ただし、メロンを最適な状態でお届けするため、収穫状況や天候などにより、ご希望の日時に添えない場合がございます。
    その際は、事前にご連絡のうえ対応させていただきます。

  • Q.注文してからどのくらいで届きますか?

    A.ご注文いただいた後、メロンが最もおいしくなる収穫適期を見極めて収穫・発送いたします。
    収穫後は2営業日以内を目安に発送しております。

    なお、天候や生育状況により、発送時期が前後する場合がございます。
    品質を最優先にお届けするため、あらかじめご了承ください。

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